- 『おまかせ！ログレコメンダー』って何ですか？
- 個人情報は収集しますか？
- どのように履歴情報を収集するのでしょうか？
- ユーザーの行動履歴をどのように分析して、レコメンドするのでしょうか？
- どのようにレコメンド表示するのでしょうか？
- 数万点の商品を扱っていますが、導入作業に手間はかかりますか？
- 初めてアクセスするユーザーにも、おすすめ商品は表示されますか？
- 新たな商品が追加された場合、レコメンド表示はどうなりますか？
- 導入決定からレコメンドの表示開始までどれくらいかかりますか？
- レコメンド表示の内容はどのくらいの頻度で更新されますか？
- レコメンド表示のデザインやレイアウトは自由に編集ができますか？
- 『おまかせ！ログレコメンダー』 の導入後に、効果測定はできますか？
- 導入の際に、サイト運営者側が用意するソフトウェア等はありますか？
- ECサイト以外のニュースサイトや、Q&A サイト等でも利用できますか？
- ASPモデルではなく、買取（ソフトウェア）モデルはありますか？
- モバイルには対応していますか？
- サイトのパフォーマンス（他のコンテンツの表示速度など）に影響はでませんか？
- 携帯電話のECサイトでも、レコメンド表示ができますか？
- どのように履歴情報を収集するのでしょうか？
- レコメンド表示のデザインやレイアウトはどうなるのでしょうか？
- 『ログレコメンダーモバイル』の導入後に、効果測定はできますか？
- サイトのパフォーマンス（他のコンテンツの表示速度など）に影響はでませんか？
- 『おまかせ！ログレコメンダー』って何ですか？
- ユーザーの行動履歴に基づき、独自のレコメンデーション技術で最適な商品を表示します。導入サイトのHTMLに指定のタグを追加 するだけで商品ページにamazonのようなレコメンド表示を実現し、ユーザーのサイト内回遊率を高めてコンバージョンアップを図る ことができます。
- 個人情報は収集しますか？
- 『おまかせ！ログレコメンダー』は、ユーザーの行動履歴のみを必要としますので、個人情報を収集することはありません。
- どのように履歴情報を収集するのでしょうか？
- 導入サイトのHTMLに指定のタグを追加することで、そのサイトを訪れたユーザーが閲覧したページや購入した商品など、どのような行動をしたかを記録した情報が、弊社サーバーに送られます。
- ユーザーの行動履歴をどのように分析して、レコメンドするのでしょうか？
- "誰が"（セッションIDにて判別）、"どの商品に"、アクセスしているかをカウントしてどの商品とどの商品が同時に閲覧、または購買されているかを算出し、それを基にレコメンドする商品を選出します。
- どのようにレコメンド表示するのでしょうか？
- 弊社サーバーが収集したログから独自のアルゴリズムに基づき、おすすめ商品の情報を導入サイトへ送信します。導入サイト側では弊社より指定のタグをHTMLに追加するだけで表示されます。
- 数万点の商品を扱っていますが、導入作業に手間はかかりますか？
- 商品詳細ページでのログ収集および表示には、基本的に全ページ共通の静的なタグを埋め込むだけですので、とても簡単に導入することができます。
また、カートページにてログ収集・表示を行なう場合には動的なタグを挿入していただく必要がございますが、こちらも簡単な修正で済むケースがほとんどですので、導入に当たって大きな開発の必要はございません。
表示およびログ収集はJavaScriptにて行なうため、タグの追加が検索エンジンのクローリングの影響を受けることもありません。 - 初めてアクセスするユーザーにも、おすすめ商品は表示されますか？
- 『おまかせ！ログレコメンダー』は、商品を軸として複数ユーザーの閲覧履歴を解析し、各商品ページに関連するレコメンドを自動的に表示しますので、初めてアクセスするユーザーのにも、おすすめ商品を表示させることが可能です。
- 新たな商品が追加された場合、レコメンド表示はどうなりますか？
- 「おまかせ！ログレコメンダー」はオートロジックサプライヤー機能（※）を搭載していますので、自動的に「人気商品ランキング」に切り替えて表示いたします。 ※新しい商品など、未だ他の商品との紐付きがない場合には導入サイトから収集したログに基づき、セッション数の多い順に商品を表示する「人気商品ランキング」に自動的に切り替えて表示する機能です。
- 導入決定からレコメンドの表示開始までどれくらいかかりますか？
- PV数の多いサイトであれば、2･3日あればレコメンドを生成するのに十分なデータの蓄積が可能です。PV数の少ないサイトでも過去の実例から2･3週間あれば、データの蓄積が可能です。商品詳細ページでの表示であればお申し込みから3週間程度、カートページでの表示も4週間程度でレコメンドの表示が開始できます。
- レコメンド表示の内容はどのくらいの頻度で更新されますか？
- 導入サイトのユーザーの行動履歴は常に弊社サーバーに送信されていますので、レコメンド表示はリアルタイムに更新されます。（ただし、導入サイトのアクセス数によって変動します）
- レコメンド表示のデザインやレイアウトは自由に編集ができますか？
- HTML形式にてご提供しておりますので、デザインやレイアウトは、導入サイトにてデザインを設定していただくことで自由に変更することができます。既存サイトのイメージを崩すことはありません。
- 『おまかせ！ログレコメンダー』 の導入後に、効果測定はできますか？
- 効果測定の結果を閲覧できる管理画面をご用意しております。レコメンド枠の表示回数、レコメンド枠のクリック回数、コンバージョン率や、商品別のPVやクリック回数をご覧いただけます。
- 導入の際に、サイト運営者側が用意するソフトウェア等はありますか？
- 『おまかせ！ログレコメンダー』は、タグをサイトに貼り付けるだけで導入できるASP サービスですので、ハードウェア、ソフトウェア共に特別にご用意いただく必要はございません。
- EC サイト以外のニュースサイトや、Q&A サイト等でも利用できますか？
- 行動履歴分析を採用しているので、EC サイトに限らず、ニュースサイト、ポータルサイト、Q&A サイトなど、様々なサイトでご利用いただけます。たとえば、ニュースサイトであれば 「ニュース A を見た人は ニュース B も見ています」といった記事のレコメンドや、Q&A サイトでも「この Q&A を見た人は、一緒にこの Q&A も見ています」 といったレコメンド機能の利用方法があります。さまざまなご提案が可能ですので、お気軽にお問い合わせください。
- ASP モデルではなく、買取（ソフトウェア）モデルはありますか？
- 基本サービスは ASP モデルでのご提供となりますため、別途お問い合わせください。
- モバイルには対応していますか？
- モバイル版サービス「ログレコメンダーモバイル」をご提供しております。ログデータやルールデータなどをPC版と連携してご利用いただくことも可能です。
- サイトのパフォーマンス（他のコンテンツの表示速度など）に影響はでませんか？
- 導入サイトのパフォーマンスに影響を及ぼすことはありません。 また、常時万全の体制は整えておりますが、万が一弊社サーバーや通信回線などに障害が発生した際には、当該部分の表示がされなくなり、レコメンド導入以前のサイト表示となります。この際、他のコンテンツの表示などに影響を及ぼし、ご迷惑をおかけすることはございません。
- 携帯電話のECサイトでも、レコメンド表示ができますか？
- ログレコメンダーモバイルでは、UID・端末ID・ユーザーIDなどによりユーザーの判別をしています。これらのうち1つを導入サイトのサーバーから弊社サーバーへ送信することで、レコメンドルール生成に必要な情報を取得しています。
- どのように履歴情報を収集するのでしょうか？
- 導入サイトのHTMLに弊社から提供する画像ビーコンタグを追加することで、ユーザーの行動履歴（閲覧ログ/購買ログ）が弊社サーバーに送られます。
- レコメンド表示のデザインやレイアウトはどうなるのでしょうか？
- レコメンド部分のHTMLを導入サイト側で作成し、表示テストの前段階までに弊社へご提出いただきます。3キャリア（docomo・au・SoftBank）で異なる表示を行なう場合には、3キャリア分のHTMLを作成していただきます。
- 『ログレコメンダーモバイル』の導入後に、効果測定はできますか？
- 効果測定の結果を閲覧できる管理画面をご用意しております。レコメンド枠の表示回数、レコメンド枠のクリック回数、商品別のPVやクリック回数、購入率などをご覧いただけます。
- サイトのパフォーマンス（他のコンテンツの表示速度など）に影響はでませんか？
- モバイルページへの導入の際には、弊社指定の対策用プログラムを組み込んでいただきますので、導入サイトのパフォーマンスに影響を及ぼすことはありません。
