NEWS RELEASE

ALBERT、渋谷区のOne to One子育て支援サービスで人工知能(AI)とLINEを連係した自動応答サービスの実証試験を開始

2017/06/21 11:00 AM

株式会社ALBERT(アルベルト、本社:東京都新宿区、代表取締役社長:上村崇、以下ALBERT)は、渋谷区(区長:長谷部健)が提供するLINEを活用したOne to Oneの子育て支援サービスに、新たなコミュニケーションツールとしてチャットボット型接客ツール「Proactive AI」(プロアクティブ エーアイ)を2017年7月末を目処に提供を開始いたします。

 

渋谷区は「子育て日本一」の自治体として、渋谷区の子育て支援施策の基本理念「産みやすく、育てやすく、預けやすい まち 渋谷」の実現に向け、子ども・子育て支援施策の推進を図っています。

保育園の入所待機児童解消、幼児教育と保育を一体的に行なう幼保一元化施設の整備、特別支援教育の充実、中高生世代の支援など、子育て家庭を取り巻く様々なニーズに適切に対応していくため、これまで幅広い支援施策を推進してきました。
2017年2月15日からは「子ども・子育て支援施策」を推進する施策の一つとして、LINE公式アカウントを開設し、子どもの年齢や居住地域に合わせて、妊産婦や子育て世代に向けた子育てに関する様々な情報をOne to Oneコミュニケーションで提供できる仕組みを展開しています。

この度渋谷区ではOne to Oneコミュニケーションの強化による利便性の向上を目的として、AIを活用した自動応答サービスの実証試験を2017年7月末頃より開始いたします。

ALBERTはLINE上で利用できるチャットボット型接客ツール「Proactive AI」を提供し、子育てに関する個々のお問い合わせに応じてリアルタイムに回答できる自動応答サービスの実現に向けた検証を行ないます。
今後は、回答できる内容を充実させるとともに、子育て分野以外でもAIを活用したOne to Oneコミュニケーションを拡大していく予定です。

 

Proactive AI×渋谷区「One to Oneの子育て支援サービス」

 

Proactive AI」は、自然言語でのお問い合わせ自動応答や商品検索機能を搭載したチャットボット型の接客ツールです。今回の渋谷区との取り組みではLINEビジネスコネクトパートナーが提供するメッセージ管理ソリューションと連係し、LINEビジネスコネクトからのユーザーのお問い合わせに自動で応答します。


チャットボット型接客ツール「Proactive AI」
ALBERTは今後も「Proactive AI」を行政・自治体向けに提供し、ユーザーコミュニケーションの効率化と満足度向上を推進することを目指してまいります。

 

株式会社ALBERT
2005年7月設立。事業コンセプトは『分析力をコアとするデータソリューションカンパニー』。
高度なデータソリューションを提供するためのコアコンピタンスである『分析力』は、アナリティクス領域における、「マーケティングリサーチ」「多変量解析」「データマイニング」「テキスト&画像解析」、エンジニアリング領域における、 「大規模データ処理」 「ソリューション開発」「プラットフォーム構築」「最適化モデリング」の8つのテクノロジーで支えられています。8つのテクノロジーには豊富な実績に裏付けられた、ALBERT独自のアルゴリズムや手法が用いられており、優位性を確保しています。

【会社概要】
社 名   : 株式会社ALBERT
所在地   : 東京都新宿区西新宿1-26-2
TEL: 03-5909-7510/FAX: 03-5909-7569
設立日   : 2005年7月1日
代表者   : 代表取締役社長 上村崇
証券コード : 3906(東京証券取引所マザーズ)
事業内容  : システムソリューション
        ・smarticA!DMP
         -データマイニングエンジン(レコメンドエンジン)
         -キャンペーンマネジメント
         -行動ターゲティング広告システム
         -統合データウェアハウス(DWH)
         -統計解析ソフトウエア
         -BIツール
        ・Proactive AI
        ・分析プラットフォーム構築サービス

       アナリティクス・コンサルティング
        ・分析コンサルティング
         -顧客分析 /商品分析 / IoTデータ分析 / 商圏分析 / 広告分析
         -IoTデータ活用のコンサルティング・導入支援サービス
         -人工知能・ディープラーニングのコンサルティング・導入支援サービス
        ・データサイエンティスト養成講座

U R L   : http://www.albert2005.co.jp

~本リリースに関するお問い合わせ先~
株式会社ALBERT(アルベルト) パートナーサポート部
TEL: 03-5909-7525/FAX: 03-5909-7569
Email: ps@albert2005.co.jp

ニュースリリース内検索

PAGE TOP