SEMINAR

【大和ハウス工業様ご登壇】LINEとチャットボットの活用で企業価値向上!
〜家を建ててからスタートする、新たな価値提供とは〜
2020年1月20日(月)開催

お客様向け・法人向け・社内向けなど、さまざまな活用方法があり注目度が高まっている「チャットボット」。
AIを搭載したチャットボットを活用して、お客様満足度や企業価値の向上、定型業務の自動化などを実現させてみませんか。
本セミナーでは、大和ハウス工業株式会社の井谷 佳史様にゲストスピーカーとしてご登壇いただき、LINE×チャットボットの活用目的やその背景、効果、実現できたこと、こだわったこと、大変だったこと等について、トークセッションを行います。

またセミナー後には、個別相談会を実施いたします。「チャットボットに興味はあるけれど、導入や運用が難しそうで検討ができていない」など、お悩みがある方は是非お立ち寄りください。

実施概要
日 時 2020年1月20日(月)16:00開始(受付開始15:45)
会 場 株式会社ALBERT セミナールーム
東京都新宿区北新宿2-21-1 新宿フロントタワー15F
会場アクセス
定 員 30名(申し込み多数の場合、抽選とさせていただきます)
対 象 こんな方におすすめです

  • 実際にチャットボットを活用している企業の生の声が聞きたい方
  • お客様とのやり取りや連絡手段に限界を感じてらっしゃる方
  • お客様に寄り添うことができる新しいサービスを提供したいとお考えの方
  • 電話のつながりにくさを解消し、応答率をあげたいとお考えの方
  • チャットボットの導入に興味はあるが、導入と運用に手間がかかりそうでまだ検討できていない方
  • チャットボットを活用した顧客満足度向上に興味はあるが何から始めていいか分からない方
  • 自動化や半自動化により人件費削減や顧客満足度向上をさせたいとお考えの方
  • AI導入により業務全体を効率化したいとお考えの方
  • すでに存在するコンテンツやFAQを有効活用したいとお考えの方
申込フォーム 参加申し込み受付は終了いたしました。たくさんのお申し込み、誠にありがとうございました。

  • お申し込み締切は1月10日(金)19時を予定しております。
  • お申し込み多数の場合、抽選とさせていただきます。抽選結果は1月14日(火)以降 より順次お送りいたします。
  • 法人様対象のセミナーのため、個人でのお申し込みは受け付けておりません。
  • 事業が競合する企業様からのお申し込みは、お断りする場合があります。
  • 当日の様子を撮影させていただく場合がございます。

プログラム ※プログラムは予告なく変更になる場合がございます。ご了承ください。
第1部
セミナー
16:00-16:20
チャットボットで実現する、お客様満足度・企業価値向上
〜AI・高性能チャットボット「スグレス」と活用事例のご紹介〜
株式会社ALBERT マーケティング本部 サービス営業部 水野 開斗お客様向け・法人向け・社内向けなど、さまざまな活用方法があり注目度が高まっている「チャットボット」。AIを搭載したチャットボットを活用して、お客様満足度や企業価値の向上、定型業務の自動化などを実現させてみませんか。本講演では、活用事例とともに、チャットボット導入や運用のポイントをご紹介します。
第2部
トークセッション
16:20-16:55
【大和ハウス工業様ご登壇】LINEとチャットボットの活用で企業価値向上!
〜家を建ててからスタートする、新たな価値提供とは〜
大和ハウス工業株式会社 総合技術研究所/CS企画部 主任 井谷 佳史様
株式会社ALBERT 「スグレス」プロダクトマネージャー 佐藤 沙矢香大和ハウス工業株式会社は、「人・街・暮らしの価値共創グループ」として一気通貫の価値提案で継続的な成長を目指し、新たな価値創造に挑戦しています。その新たな価値のひとつとして、WebサイトやLINE公式アカウントにて、チャットボットを活用した「住まいに関するAI相談システム」の本稼働を開始しています。
本講演では、大和ハウス工業株式会社の井谷 佳史様にゲストスピーカーとしてご登壇いただき、LINE×チャットボットの活用目的やその背景、効果、実現できたこと、こだわったこと、大変だったこと等について、トークセッションを行います。
16:55-17:00 アンケート記入・質疑応答
個別相談会
17:00-18:30(予定)
チャットボットに興味はあるけれど、導入や運用が難しそうで検討ができていない…」といったお悩みに、ALBERTのスタッフが個別にお話を伺います。
※個別相談会は、お申し込み時に「参加希望」を選択された方から優先的にご案内いたします。
当日急遽ご参加をご希望の場合は、受付スタッフまでお声がけください。
(ご応募多数の場合、急遽のご参加が難しい場合もございます。予めご了承ください。)
主催
株式会社ALBERT
日本屈指のデータサイエンスカンパニーとして、ビッグデータアナリティクス領域において最適なソリューションを提供しています。コアとなるアナリティクステクノロジーを用いた「AI活用コンサルティング」「ビッグデータ分析」「AIアルゴリズム構築とシステム開発」「AIを用いた独自プロダクトの提供」等のデータソリューション事業を通じて、より良い社会の実現を目指しております。また、国内においてデータサイエンティストが圧倒的に不足している現状を改善すべく、これまでに培ったノウハウを元に「データサイエンティストの育成支援」を行なうことで、データ活用のプロフェッショナル人材育成に貢献します。

本セミナーに関するお問い合わせ先
株式会社ALBERT マーケティング本部
TEL : 03-5937-1611
Email: ps@albert2005.co.jp

更新日:2020/01/10

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